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CONDICIONES Y TÉRMINOS DE USO DE LA WEB, MEDIOS TELEMÁTICOS , SOFTWARE DE TERCEROS Y OTROS.
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Kontrolan Soluzio Automatikoak, S.L. , en adelante Kontrolan, con CIF B20857637 es titular de este dominio de Internet.
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PRIVACIDAD DE DATOS DE CARACTER PERSONAL
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CALENDARIO LABORAL
CALENDARIO LABORAL
Para la contabilización de horas y días laborales, salvo negociación expresa y por escrito, Kontrolan se regirá por el calendario oficial del Euskadi ( Gipuzkoa). Así como las horas y otros usos indicados en el convenio del metal de Gipuzkoa.
CONDICIONES DE VENTA
CONDICIONES DE VENTA
1. Generalidades
Los términos y condiciones de venta aquí contenidos se aplicarán, a no ser que exista acuerdo escrito en contrario, tanto a las ventas efectuadas por Kontrolan ( de aquí en adelante llamada “El Vendedor”) para la exportación, como a las ventas efectuadas dentro del territorio español, independientemente de los términos o condiciones contenidos en los pedidos del comprador. El envío de un pedido por parte del comprador implicará su aceptación de la totalidad de las presentes Condiciones de Venta, las cuales anularán cualesquiera ofertas, cotizaciones o correspondencia anterior entre las partes. Caso de no existir contrato escrito y firmado, la aceptación de cualquier producto se presumirá constituye aceptación de las presentes Condiciones de Venta. La información contenida en los documentos comerciales del vendedor podrá ser modificada por éste en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa, para reflejar nuevos desarrollos técnicos o variaciones en las condiciones económicas.
2. Contrato de Venta
El vendedor solamente estará obligado por los términos contenidos de forma expresa en su cotización y en el acuse de recibo del pedido. Sólo después de la aceptación del pedido del comprador en forma de acuse de recibo por parte del vendedor, adquirirán las dos partes los compromisos del contrato de venta.
3. Precio
El precio se considerará ex_fábrica, excluyendo cualquier impuesto incluso el I.V.A. Los precios se entenderán netos, sin incluir gasto alguno en concepto de transporte, seguro, impuestos o embalaje, los cuales serán facturados por separado. Los precios se basarán en las condiciones económicas y financieras a la fecha de la cotización podrán por lo tanto ser reajustados para reflejar cualquier fluctuación en las mencionadas condiciones económicas o financieras (por ejemplo el precio de los metales raros o preciosos). Los precios anunciados se referirán exclusivamente a productos y no cubrirán información técnica ni derecho alguno de propiedad intelectual o industrial.
4. Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
5. Negativa a tramitar un pedido
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto o servicio en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de los mismos. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.
No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto o servicio, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, por quitar o modificar cualquier material, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de Pedido.
6. Entrega
6.1 El plazo de entrega que se comunique al comprador se computará a partir de la fecha del acuse de recepción de su pedido a que se hace referencia en la Condición 2. En cualquier caso, si llegara a suspenderse la ejecución del pedido después de la fecha, debido a falta de pago de facturas, suministro o aprobación por parte del comprador de planos, muestras o prototipos, concesión de licencias de exportación o de importación o arreglos crediticios, el plazo de entrega empezará a correr a partir de la fecha en la que se hayan cumplido las condiciones anteriores.
6.2 El plazo de entrega comunicado por el vendedor es aproximado, salvo estipulación escrita en contrario aceptada por el vendedor. La falta de entrega dentro del plazo anunciado no acarreará ni la cancelación del pedido ni compensación alguna.
6.3 El comprador acepta expresamente y se compromete a pagar cualquier embarque parcial, en caso de imposibilidad del vendedor para embarcar el pedido completo.
6.4 Se presume que la entrega se ha efectuado en la fábrica o depósito del vendedor. La entrega se llevará a cabo por embarque directo o por transferencia a partir de otras fábricas o depósitos del vendedor a un transportista o embarcador comunicado por el comprador por escrito o señalado por el vendedor en el supuesto de no haberlo hecho aquél.
7. Fuerza Mayor
Cualquier supuesto de fuerza mayor tendrá por efecto el suspender el cumplimiento de las obligaciones de la compañía hasta que tal fuerza mayor haya cesado. A los efectos de las presentes Condiciones de Venta, la fuerza mayor se define como un acontecimiento previsible o no, cuyos efectos no puedan razonablemente ser evitados por el vendedor, y que son de tal naturaleza, que le impidan el cumplimento de sus obligaciones. Los siguientes acontecimientos, entre otros, son constitutivos de fuerza mayor: incendio, paro o retraso de los transportes, quiebra de proveedor o subcontratista, huelgas de cualquier índole, rotura de máquinas, etc.
8. Seguro de transporte.
El transporte de los productos se hará por cuenta y riesgo del comprador. El comprador deberá verificar los productos a su llegada y notificará a los transportistas cualquier desperfecto. El vendedor, a la recepción por escrito de instrucciones expresas del comprador, podrá asegurar los embarques, y facturará al comprador los correspondientes gastos adicionales del seguro.
9. Condiciones de aceptación de las entregas
Por el Comprador
9.1 Las características de los productos se definirán en el catálogo o en las especificaciones del vendedor, a no ser que el comprador y vendedor convengan expresamente características diferentes.
9.2 Los productos del vendedor se someterán habitualmente a pruebas y exámenes en sus fábricas. Si el comprador solicitase que dichas pruebas sean realizadas en su presencia, los costos derivados de esta práctica correrán por su cuenta. En el supuesto de que el comprador no pudiese estar presente en la realización de las pruebas después de haber recibido notificación de la fecha de las mismas por parte del vendedor con la suficiente antelación, el vendedor enviará al comprador el informe de las Pruebas, documento que el comprador aceptará sin discusión.
9.3 Nuestros productos son fabricados según las normativas obligatorias y si es requerido el marcado CE o norma complementaria. La aplicación de normas especificas, normas adicionales o normas complementarias deberá ser requerida por el comprador antes de la valoración.
9.4 Cualesquiera reclamaciones relacionadas con la falta de conformidad entre las especificaciones de los productos suministrados y las enunciadas, deberá efectuarse de acuerdo con las instrucciones impartidas por el vendedor y contenidas en la documentación que acompaña a los productos suministrados, y en el supuesto de no existir dichas instrucciones, dentro de los siete (7) días siguientes a la entrega. En caso contrario no será admisible reclamación alguna ni podrá llevarse a efecto lo dispuesto en el párrafo 9.5 siguiente.
Por su parte el vendedor dispondrá de un plazo de un mes con el fin de notificar al comprador, en caso de requerirse cualquier análisis en las instalaciones de éste para llegar a una conclusión.
No podrá admitirse reclamación alguna en el supuesto de que los productos hayan sido sometidos a modificaciones o hayan sufrido deterioro causado por el comprador, en especial durante el almacenamiento, la inspección, la instalación, descarga, etc.
9.5 Si se llegase a establecer la validez de la reclamación del comprador o si la reclamación fuese reconocida por el vendedor, éste último se compromete a aceptar la devolución a su cargo de la totalidad de la entrega de los productos defectuosos, siempre y cuando cada uno de los productos defectuosos esté acompañado del informe de prueba correspondiente, y que las devoluciones se hagan en los embalajes originales y en perfectas condiciones. No podrá efectuarse devolución alguna sin el previo consentimiento escrito del vendedor.
9.6 Cuando se acepte una devolución, el vendedor, a su discreción, podrá reparar, reemplazar o emitir un crédito por los productos que haya aceptado como defectuosos. En cualquier caso, el comprador no podrá alegar que la devolución le autoriza para suspender cualquier pago que le deba al vendedor, ni para cancelar, en todo o en parte, cualquier pedido que se encuentre en proceso de ser cumplimentado.
9.7 Si el comprador requiriese un Certificado de Conformidad del vendedor, dicho certificado se elaborará de acuerdo con el modelo interno. La Certificación de normas de terceros deberán ser solicitadas expresamente antes de la fabricación y pueden conllevar cargos adicionales.
9.8 Las referencias propuestas o presupuestadas están condicionadas a stock de nuestros proveedores y podrán sustituirse por otras de igual o superior calidad, previa aceptación del cliente.
9.9 La disposiciones de los párrafos 9.2 a 9.8 no serán de aplicación a los artículos suministrados cuya aceptación se haya realizado en la fábrica del vendedor, o que hayan cumplido los requisitos del Procedimiento de Seguridad de Calidad (sistema C.E.C.C: europeo) y que por consiguiente, se estima se adecuan a las especificaciones.
10. Condiciones de pago
El pago al vendedor por los productos suministrados se efectuará dentro de los treinta (30) días siguientes a al fecha de la factura, de conformidad con las condiciones establecidas por el vendedor en la cotización o en la fecha del acuse de recibo del pedido. La facturación se llevará a cabo una vez que los productos pedidos hayan sido entregados. La falta de pago de cualquier factura autorizará al vendedor, de pleno derecho y sin necesidad de notificación previa, para, sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener, suspender cualquier entrega hasta el pago de la totalidad de las facturas pendientes, independientemente de las condiciones del pedido correspondiente y para cancelar cualquier descuento que se haya podido conceder al comprador sobre la factura correspondiente, así como para cargar intereses de demora al tipo de descuento del Banco de España.
11. Reserva del Título de Propiedad.
La propiedad de los productos quedará en el vendedor hasta tanto haya recibido el pago completo correspondiente a los mismos, independientemente de que hayan sido servidos al comprador. En caso de incumplimiento de pago por el comprador en cualquier fecha, el vendedor podrá recuperar de forma que se le restituya la posesión de los productos entregados con cargo al comprador. Además y en la forma en que se haya acordado, el comprador será responsable de cualquier pérdida o daño ocurrido después de la entrega.
12. Garantía
12.1 La actividad del vendedor es la de distribuidor y fabricante.
12.2 En relación con las piezas o los productos comprados por el vendedor, las garantías aplicables son exclusivamente aquellas que ofrezca el proveedor del vendedor.
12.3 En relación con los productos fabricados por el vendedor, su garantía cubre la falta de funcionamiento causada por defectos en la mano de obra. Las garantías del material son las que ofrezca el proveedor del vendedor.
12.4 Las condiciones de la garantía varían de acuerdo con la naturaleza y el destino de los productos y se indicarán en el acuse de recibo del pedido.
12.5 Con el fin de beneficiarse de esta garantía, el comprador deberá notificar por escrito al vendedor, sin demora y de acuerdo con las condiciones del pedido, la existencia de cualquier defecto. Esta reclamación no se aceptará hasta efectuar en la fábrica un examen técnico de los productos supuestamente defectuosos. A tal fin, el comprador enviará al vendedor el Informe de Servicio del producto debidamente cumplimentado, con el fin de permitirle considerar, si es el caso, examinar el motivo de la reclamación. En caso afirmativo, el comprador devolverá el producto a la fábrica en su embalaje original, corriendo los gastos de transporte y seguro por cuenta del comprador. Si a la llegada a la fábrica del vendedor el producto presentase defectos que no se hubieran indicado en el Informe de servicio, se considerará que éstos se han producido durante el transporte y se suspenderán los efectos de la garantía.
12.6 La garantía estará limitada a los productos mismos y sólo supondrá, a opción del vendedor, la reparación o sustitución por cuenta del vendedor de los productos que no funcionen debido a defectos que hayan aparecido durante su funcionamiento normal y , a entregar al comprador, libre de gastos de flete y de seguro, productos reparados o reemplazados, excluyéndose cualquier otra forma de compensación. La garantía dejará de aplicarse en forma específica en los supuestos de negligencia, uso impropio, instalación inadecuada, uso distinto al de las especificaciones del vendedor o de la práctica ordinaria, reparaciones o modificaciones autorizadas efectuadas por el comprador, uso y desgaste normales (caducidad, desgaste, etc.).
12.7 El vendedor no responderá, en ningún caso, por daños indirectos, emergentes o lucro cesante.
12.8 Los párrafos anteriores contienen la totalidad de las garantías concedidas por el vendedor, las cuales tendrán prioridad sobre cualquier otra garantía.
13. Derechos de Propiedad Industrial.
Debido a la complejidad de las técnicas de fabricación de los componentes electrónicos y tubos y de los derechos de la Propiedad Intelectual que los protegen, el vendedor, no tiene capacidad para asegurar que los productos no infringen en ningún caso derechos de Propiedad Industrial de terceros. En el supuesto de existir reclamaciones por parte de terceros que afirmen que los productos entregados al comprador infringen sus derechos de Propiedad Industrial, el vendedor, podrá, a su elección y por su cuenta oponerse a la reclamación o llegar a un compromiso con dicho tercero. Si se dictara sentencia definitiva desfavorable al vendedor, éste último podrá a su elección, obtener para el comprador el derecho de continuar usando el producto o reemplazarlo con un producto que no sea fuente de infracción, modificarlo con el fin de eliminar la infracción, retirar dicho producto y reembolsar su precio de venta. La obligación anterior sólo se aplicará en la medida en que el comprador informe al vendedor por escrito de cualquier reclamación por infracción relativa al producto suministrado por el vendedor y siempre y cuando el comprador no haya incumplido en alguna forma los términos y condiciones de las presentes condiciones de venta. Se excluye expresamente cualquier responsabilidad del vendedor si la infracción resulta de la combinación de los productos suministrados con cualesquiera otros productos, o de una modificación llevada a cabo por persona distinta del vendedor. Igualmente se excluye tal responsabilidad en relación con los productos fabricados de acuerdo con las instrucciones del comprador. Además el vendedor no será responsable de cualesquiera costas o gastos en que incurriere el comprador sin su autorización, ni por daños directos, indirectos o emergentes que resultan de cualquier pérdida o uso de los productos suministrados. Lo anterior constituye la expresión de los límites de la responsabilidad del vendedor por infracción de patentes registradas de un producto determinado.
14. Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad total del vendedor, en caso de cualquier reclamación por parte del comprador, no podrá exceder en ningún caso de la cantidad recibida en pago por los servicios o productos suministrados o a suministrar, según sea el caso, que haya dado lugar al desacuerdo o reclamación.
15. Cesiones
Cualquier cesión por parte del comprador de los contratos que se deriven al amparo de las presentes condiciones de venta sin el consentimiento escrito del vendedor, hará nulos dichos contratos y relevarán al vendedor de cualquier responsabilidad de cumplimiento futuro.
16. Cambios en las Especificaciones
El vendedor se reserva el derecho de llevar a cabo sin previo aviso cambios en las especificaciones, diseños o materiales en la medida en que tales cambios se hagan necesarios o deseables en función de la experiencia y siempre y cuando no alteren en forma sustancial el producto pedido o su uso.
17. Nulidad parcial
Si cualquier término o disposición de este acuerdo, o su aplicación a cualquier circunstancia no pudiese realizarse o fuese nula o anulada, el resto del presente acuerdo o su aplicación a circunstancias distintas de las que no puedan realizarse o sean nulas o anuladas, no quedará afectado por ello, seguirán en vigor y las restantes disposiciones del presente acuerdo serán válidas y se ejecutarán en la medida en que la Ley lo permita en tales circunstancias.
18. Jurisdicción y Ley Aplicable
Con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Gipuzkoa para la solución de cualesquiera divergencias que pudieran surgir entre ellas relacionadas con las presentes condiciones de venta. La Ley aplicable será la española.
CONDICIONES DE COMPRA
CONDICIONES DE COMPRA
1.-Ámbito de aplicación
La aceptación del pedido del Comprador, el comienzo de cualquier trabajo o la ejecución de cualquier acto por parte del Vendedor que implique el cumplimiento de la Orden de Compra se considerará como la aprobación de los términos y condiciones recogidos en el presente documento por parte del Vendedor, y cualesquiera condiciones del Vendedor quedarán sin efecto.
Las modificaciones de los términos y condiciones recogidos en la Orden de Compra y en las presentes condiciones generales carecerán de efecto a menos que las partes formalicen dicha modificación por escrito.
Todas las compras futuras de mercancías del Vendedor, en ausencia de un acuerdo expreso en sentido contrario, estarán sujetas a los presentes términos y condiciones generales.
2.- Lugar
Salvo pacto en contrario, la entrega de las mercancías se realizará en la dirección indicada en la Orden de Compra.
3.- Plazo de entrega
Las mercancías se entregarán o enviarán dentro del periodo estipulado en la Orden de Compra.
En caso de inobservancia de las fechas de entrega aceptadas por el Vendedor, el Comprador podrá optar por anular pura y simplemente la Orden de Compra o rechazar los materiales entregados fuera de plazo con la rescisión total o parcial de la Orden de Compra, o aplicar una sanción equivalente al 5% del importe de la Orden de Compra, por cada semana de retraso, con un límite del 15%. Dichas cantidades podrán ser descontadas del precio o cantidades adeudadas por el Comprador al Vendedor. En todo caso, el Comprador se reserva la posibilidad de exigir indemnización de los daños y perjuicios que le hayan causado sin perjuicio del importe de la sanción, incluyendo los gastos de comunicaciones, gestiones y viajes motivados por la reclamación de dichas Órdenes de Compra.
En el caso de que se emitan Conocimientos de Embarque o documentos similares, el Vendedor se asegurará de que el Comprador reciba dicha documentación con tiempo suficiente a fin de permitirle asumir sin demora la entrega de las mercancías en el lugar de destino.
4.- Precio y Condiciones de entrega
El Precio y las Condiciones de Entrega reflejadas en la Orden de Compra tendrán el significado definido en los Incoterms 2000, y sus correspondientes modificaciones o sustituciones hasta la fecha del presente documento, a menos que en el mismo se disponga en otro sentido.
Las mercancías serán debidamente embaladas y aseguradas a fin de permitirles llegar a su destino en perfecto estado, y en unas condiciones de transporte normales.
5.- Forma de pago
La forma de pago será la especificada en la Orden de Compra. Caso de exigirse en dicha forma de pago algún aval de garantía, el texto del mismo deberá acomodarse al modelo que como anexo se acompañará a las presentes condiciones generales de compra.
6.- Aceptación de mercancía
Una vez llegada la mercancía al lugar pactado con el Comprador, será descargada en el lugar que a tal efecto éste indique, momento en que la misma se considerará entregada, siempre que, aparentemente, cumpla con las condiciones y características pactadas, reservándose el derecho de reclamación o devolución a portes debidos si después de efectuarse los contratos de calidad pertinentes se comprobase que no se ajusta a lo acordado.
El Vendedor garantiza que la mercancía se encuentra en buenas condiciones, libre de cualquier defecto, de acuerdo con las especificaciones técnicas pactadas, así como su calidad, comerciabilidad, adecuación o idoneidad para la finalidad expresa o implícitamente conocida por el vendedor y que las mercancías corresponderán a su descripción o especificaciones de la Orden de Compra.
En el momento de la entrega de la mercancía deberá hacerse asimismo entrega de la documentación requerida en la Orden de Compra para acreditar y garantizar las características y condiciones del producto.
Cualquier elemento o trabajo para la correcta terminación de la Orden de Compra, incluido montaje e instalación de la mercancía y/o su puesta en marcha, se considerará incluido en la misma aunque no se menciones expresamente en este documento. Siempre que algún elemento o trabajo necesario para la correcta terminación de la Orden de Compra fuese omitido en las especificaciones o viceversa, el Vendedor deberá salvar esta omisión, sin que pueda pretender una elevación en el precio convenido.
En caso de que la Orden de Compra incluya el montaje y/o la puesta en marcha, éste será a cargo y responsabilidad del Vendedor, observando los plazos requeridos en la Orden de Compra. En tal caso, la correcta terminación del montaje y/o la puesta en marcha será condición indispensable para la Recepción Provisional.
La mercancía cumplirá plenamente los estatutos, leyes, reglamentos y requisitos oficiales de la legislación española, vigentes a la firma de las presentes condiciones. Si dichos estatutos, leyes, reglamentaciones y requisitos oficiales obligaran a modificar las características del Suministro objeto de esta Orden de Compra, el Vendedor realizará la oportuna modificación de su exclusiva cuenta y cargo.
Para obtener la aprobación oficial de las autoridades españolas el Vendedor proveerá los necesarios documentos, certificados de material, prueba, informes de pruebas, legalización en país de origen y la asistencia necesaria, sin coste adicional alguno para el Comprador.
7.- Recepción definitiva.
La Recepción Definitiva, siempre que el Vendedor haya cumplido sus obligaciones contractuales, se llevará a cabo, una vez concluido el periodo de garantía. Para ello, todas las reclamaciones por asuntos objeto de garantía, habrán debido ser satisfactoriamente resueltas por el Vendedor.
8.- Garantía
El Vendedor garantiza sus productos por un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de Recepción Provisional de todo la Orden de Compra.
Esta garantía significa que el Vendedor reparará, o en caso necesario, suministrará sin cargo la mano de obra y los equipos y materiales necesarios para sustituir aquellos que durante el período mencionado fallen debido a defecto de equipos, materiales o ejecución defectuosa, a menos que dicho fallo sea imputable a desgaste normal, mala manipulación o sobrecarga, contraviniendo las normas de la buena práctica siempre que la causa sea ajena al Comprador.
Si la mercancía tuviera defectos o fallos, el Vendedor es responsable de reparar dichos defectos o fallos en el tiempo más breve posible a acordar entre el Vendedor y el Comprador. Los costes de la entrega y obra de sustitución de los elementos defectuosos correrán a cargo del Vendedor. Si el Vendedor no realizará dichas reparaciones dentro del plazo acordado, el Comprador tendrá derecho a efectuar reparaciones por cuenta y riesgo del Vendedor.
Si durante el periodo de garantía se sustituyera o reparara alguna pieza, el período de garantía para dicha pieza comenzará de nuevo a partir del día de su reparación o sustitución.
Los elementos reemplazados pasarán a ser propiedad del Vendedor.
Si hubiera de interrumpirse la explotación comercial del pedido debido a razones de las que es responsable el Vendedor, o reparaciones que el Vendedor haya de realizar para cumplir las obligaciones por él asumidas en virtud de la Orden de Compra, el plazo de garantía se prolongará por la duración total de dichas interrupciones.
Previo al término del periodo de garantía se realizará una inspección final en presencia de representantes del Vendedor y del Comprador, emitiéndose un documento escrito sobre esta inspección.
La garantía cubre todos los gastos de sustitución y reparación de materiales y accesorios defectuosos, así como viajes, dietas, transportes y posibles quebrantos económicos.
Si después de realizadas por el Vendedor todas las reparaciones y/o modificaciones necesarias y/o equipos suministrador no cumplimentan todavía con las características requeridas, la totalidad de la mercancía será reemplazada por otra nueva, que el Vendedor entregará en el emplazamiento libre de todo gasto para el Comprador.
9.- Patentes
El Vendedor eximirá al Comprador de cualquier responsabilidad, daños y perjuicios, pérdidas, costes y gastos derivados directa o indirectamente de cualquier incumplimiento, infracción o supuesto incumplimiento o infracción en relación con cualquier patente, modelo de utilidad, marca registrada, diseño o copyright en cualquier país, incluyendo España u otro país de destino designado en la Orden de Compra, y reembolsará inmediatamente al Comprador todos los importes abonados por éste con motivo de cuanto antecede. En el caso de cualquier litigio y/o reclamación respecto a cualquier infracción relativa a las mercancías, el Comprador se reserva todos los derechos a cancelar y anular el contrato a su única discreción y a considerar al Vendedor responsable de cualquier pérdida causada al Comprador. El Comprador, en el momento de la recepción de la reclamación por parte de un tercero en relación con el uso y la venta de las mercancías en España o en cualquier otro país, informará al Vendedor por escrito sobre dicha reclamación, ocupándose el Vendedor de la defensa de tal reclamación.
10.- Cesión y subcontratación
Ninguna de las partes cederá los derechos y obligaciones de la Orden de Compra sin el consentimiento escrito de la otra parte, con la sola excepción de que el Comprador puede cederlo, en todo o en parte, a cualquiera de las compañías que formen parte de su mismo grupo empresarial.
Asimismo, el Vendedor no subcontratará la Orden de Compra o cualquier parte de la misma sin el previo consentimiento del Comprador por escrito. Dicho consentimiento no eximirá al Vendedor de ninguna de las obligaciones que le impone la Orden de Compra y las presentes condiciones.
11.- Fuerza Mayor
“Fuerza Mayor” significa a los efectos de las presentes condiciones la existencia de cualquier contingencia, circunstancia o causa que esté más allá del control de la parte que la invoca, incluyendo, pero no limitándolo a las siguientes circunstancias: imposición o sumisión a una ley, regulación, decreto, orden o solicitud de cualquier autoridad (nacional, estatal, autonómica, provincial o municipal), confiscación, motín, guerra, disturbios, incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, explosiones, huelgas, cierres, parada de maquinaria o de fábrica, imposibilidad de conseguir materias primas, equipos, gasóleo o transporte.
Si por Fuerza Mayor cualquiera de las Partes no puede cumplir alguna obligación de la Orden de Compra, dicha Parte queda exonerada de su cumplimiento, siempre que notifique a la otra parte indicando el comienzo y la naturaleza de la situación de Fuerza Mayor. La Parte que invoque la Fuerza Mayor deberá enviar notificación inmediata tras la finalización de la causa que motive la Fuerza Mayor.
En cualquiera de las situaciones de fuerza mayor descritas que escape al control del Comprador y que pueda, directa o indirectamente, limitar, imposibilitar o dificultar la compra, importación, asunción de la entrega o cualquier otro cumplimiento del contrato o la reventa o exportación de las mercancías por parte del Comprador, este podrá solicitar el aplazamiento del envío o de la entrega de las mercancías o la cancelación de la totalidad o de una parte de la Orden de Compra. En cualquiera de dichos casos, el Vendedor no podrá reclamar al Comprador.
12.- Gastos e impuestos
Con excepción del IVA, que será a cargo del Comprador, cualquier coste y gasto, retenciones fiscales, timbres y otros impuestos, tasas o recargos en los que se pudiese incurrir en relación con el pago efectuado por el Comprador al Vendedor serán sufragados por el Vendedor.
13.- Representantes de las partes
Para el seguimiento de la correcta ejecución de la Orden de Compra, como representante del Comprador éste designa a la persona que figura en la Orden de Compra. Asimismo, el Vendedor deberá nombrar por escrito un responsable competente de la Orden de Compra para la coordinación del mismo.
14.- Incumplimiento del vendedor
En caso de incumplimiento o falta de cumplimiento puntual o adecuado de cualquiera de las obligaciones del Vendedor, así como en caso de declaración de concurso de acreedores, liquidación o disolución de su empresa, el Comprador tendrá derecho a notificar la rescisión total o parcial de la Orden de Compra o la suspensión de su ejecución en todo o en parte. Ello se realizará mediante notificación fehaciente, sin necesidad de ulterior advertencia de incumplimiento o intervención judicial, y sin que el Vendedor deba responder por los daños, sin perjuicio de cuantos otros derechos asistan al Comprador.
15.- Confidencialidad y Protección de datos
En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el Vendedor formarán parte del fichero de proveedores del Comprador, cuyos fines son el mantenimiento de la relación contractual, el control y gestión de las compras y sus correspondientes pagos. El Comprador tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas medidas que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.
El Comprador se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual.
El Vendedor autoriza al Comprador a conservar sus datos durante un periodo de cinco años una vez cumplida la prestación contractual.
El Vendedor tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación por escrito a la atención del Responsable de Protección de Datos del Kontrolan, Polígono Basabe 020 E, planta 1º, puerta 5 (20550 –Aretxabaleta, Gipuzkoa).
16.- Separabilidad
Si cualquier condición o parte de la misma no tuviese validez legal, los restantes términos y condiciones no quedarán invalidados, sin perjuicio del derecho del Comprador en dicho caso a cancelar o rechazar la Orden de Compra.
17.- Idioma
En caso de discrepancia entre textos en castellano y textos en cualquier otra lengua relacionados con el pedido, prevalecerá el texto en castellano.
18.- Fuero
La presente relación se regirá por la legislación española. Las partes renuncian expresamente a cualquier otro foro o jurisdicción a los que pudiesen tener derecho y acuerdan someter a los tribunales de Gipuzkoa cualquier diferencia o litigio derivados de la validez, interpretación, cumplimiento o ejecución de la Orden de Compra y las Condiciones Generales de Compra, así como de los actos o transacciones contempladas en las mismas.
CONDICIONES DE LOS BONOS DE MANTENIMIENTO
CONDICIONES DE LOS BONOS DE MANTENIMIENTO
- Duración
La duración se definirá desde el momento de su pago hasta el consumo de las horas contratadas, invertidas en función de los requerimientos del CLIENTE. Cada bono contratado solo será válido para un centro de trabajo.
- Pago
El pago se realizará, contra presentación de la oportuna factura debidamente extendida por Kontrolan en la fecha de entrada en vigor o renovación del contrato. El importe de la factura quedará establecido en [precio] euros más IVA. En las facturas, e independientemente del pago vigente en cada momento, se incluirán los impuestos que graven el servicio y será abonada por el usuario como máximo en los 5 días siguientes a la fecha de emisión. El precio por hora de servicio se revisará, aplicando la tarifa de precios vigente en cada momento, si fuera necesario, pero siempre con previo aviso al cliente antes de la renovación de este contrato.
- Alcance
El contrato incluye prestación de servicios para la reparación de errores producidos en equipos de trabajo del cliente, también se contemplan pequeños añadidos. En cualquier caso no incluye el desarrollo de nuevos proyectos ni la inclusión de nuevas funcionalidades. En el bono no están incluidos el coste de los materiales y repuestos necesarios para la reparación de la avería ó incidencia
- Intervención
El servicio se prestará en menos de 24h laborables (3 días) en el caso de corrección de errores. Si se trata de pequeños añadidos Kontrolan dará una fecha estimada de realización del trabajo.
Kontrolan cumplirá la ley de Prevención de Riesgos Laborales 31/95, NO INCLUYE: Plan de Seguridad, Plan Gestión Residuos, gestión documental, ampliación de requerimientos de la ley.
- Seguimiento
Todas las intervenciones de Kontrolan serán registradas, y se entregará un parte al cliente especificando qué trabajos se han realizado y el coste en horas del mismo después de cada intervención
- Imputación de horas
La primera media hora en cada intervención no es fraccionable, a partir de ahí las horas serán fraccionables en intervalos de 30 minutos (por pequeña que sea la intervención). Se aplica un numero de horas mínimo por salida (tiempo de desplazamiento, kilometraje, dietas).
- Vigencia
La vigencia del bono de mantenimiento será de 2 años desde la fecha de pago. Pasados esos 2 años, independientemente de las horas que se hayan consumido, el bono caducará, retornándose el monetario del 60% o prolongando por el 80% del tiempo no consumido, con las condiciones vigentes a fecha de renovación.
- Responsabilidad
KONTROLAN no asumirá responsabilidad alguna ante la imposibilidad de prestar los servicios si es debida a causas que estuvieran fuera de su control, por fuerza mayor o de circunstancias no imputables al Prestador. Tampoco será responsable de ningún perjuicio indirecto o accesorio causado por la inejecución de este contrato. El presente contrato se regirá por las leyes españolas y, ambas partes, con renuncia expresa a su fuero propio, se someten para cuantas cuestiones se deriven del presente contrato a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del País Vasco.
- Protección de datos
Con arreglo a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, los datos de carácter personal de las partes firmantes contenidos en el presente Contrato, serán tratados para la ejecución y desarrollo de la relación contractual que se establezca entre ellas y dar cumplimiento a las obligaciones legales derivadas de la misma.
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